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企业技术标准体系的建立

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2019/01/22 15:35

以高质量的产品(或工程服务)标准为中心建立完善的企业技术标准体系。任何企业都应首先以其高质量的产品(包括有形产品和无形产品)标准为中心,参照GB/T 15497等标准建立一个先进、完善的技术标准体系,它是企业标准系统的主体。在确定毎类技术标准过程中,应尽可能深化,提高标准化程度。从而使非标准部分尽量减少到最小程度,以实现最大限度的技术标准化。

重点抓好企业生产经营领城内的企业管理标准化,制定企业管理标准体系。对于不稳定、不成熟的管理事项不宜制定企业管理标准;同时有些管理制度已能有效处理管理对象,也就没必要再去制定企业管理标准,造成人力、财力、物力上的重复耗费。因此,企业管理标准的种类主要是:图样、技术文件、标准资料、信息、档案的管理标准;为进行科研、设计、工艺等技术管理工作而制定有关标准工艺管理标谁:计量管理标;质量检验、审核及质量记录的管理标准;经济合同管理标准;半成品、协作件管理标准;经济合同管理标准;半成品、协作件管理标谁;生产运输管理标谁:定额管理标准;成本管理标准;设备管理标准;物料管理标准:生产活动原始记录及合帐及信息管理标准。此外还有能源管理标准、会议管理标谁、计算机辅助企业管理标准等等。企业管理标应按GB1.1编写,其正文部分内容一般编排如下:

a、主题内容与适用范围

b、引用标准与法规

c、术语

d、管理职责

e、管理原则

f、管理程序

g、管理内容及其要求

h、检査与考核

此外,需要指出的是:一些不稳定、不成熟的重要管理事项应该制定企业管理制度,而企业管理制度要在制(修)订过程中也完全可以运用标准的原理与方法,使其实现系统化、科学化和规范化。目前,很多企业在实施ISO9000族标准中,把质量体系文件与标准文件有机结合起来,使质量管理工作与标准化工作密切结合,走出了一条管理标准化的宽阔大道,并在技术和管理的结合中起到桥梁作用。

按工作岗位,在岗位责任制的基础上制定企业工作标准。企业工作标准是按岗位制定的有关工作质量的标准。它具体规定了每个工作岗位应该承担的职责和任务,完成任务的数量、质量要求,任务的完成期限,完成规定任务的程序和方法,与其他机关岗位工作的配合要求,信息的传递方式,以及工作检査和考核办法等。由于岗位的工作性质不同,因此有时又被称之为岗位操作规程、作业标准或服务规范等。

在制定企业工作标准前,首先要优化和合理地确定工作路线和工作岗位,然后再按岗位定“标”,以“标选人,按劳取酬,实现各尽所能,各尽其力”。企业工作标准的形式多种多样,有表格式、图样式、条文式、也有图、表的综合式。无论采用哪种形式,都应简明易懂,便于实施和考核,都应明确规定干什么、怎么干、干到什么程度,即要提出工作数量、质量、期限要求。因此,一般企业工作标准的正文部分应按下列内容排列:

a、上岗条件(或任职资格)

b、岗位职责与任务

c、工作程序图;

d、工作内容及其数量、质量和期限要求

e、与相关岗位如何协调、配合

f、信息传递方式;

g、考核办法等。